“我買的全價票，為什么只能選擇一條線路游覽？”近日，一名剛參觀完甘肅省天水市麥積山石窟的小伙子走進麥積山下的旅游糾紛巡回審判點。
麥積區(qū)人民法院甘泉“旅游法庭”工作人員趕忙遞上一杯水，并聯(lián)系景區(qū)負責(zé)人前來處理。
在景區(qū)和法庭工作人員耐心調(diào)解下，小伙子對于景區(qū)出于游客安全、文物保護、通行效率和參觀舒適度等方面的初衷表示理解。
臨行時，小伙子對法官點贊說：“麻辣燙很香，旅游法庭很贊！”
近年來，甘肅法院立足馬錫五審判方式發(fā)源地的優(yōu)勢，以“楓橋式人民法庭”創(chuàng)建為抓手，持續(xù)推動人民法庭工作正規(guī)化、規(guī)范化、專業(yè)化、現(xiàn)代化，不斷提升人民法庭建設(shè)水平和司法服務(wù)能力，推動人民法庭工作高質(zhì)量、跨越式發(fā)展，“小法庭”釋放訴源治理“大能量”。
審判質(zhì)效穩(wěn)步向好
在鎮(zhèn)原縣孟壩鎮(zhèn)，同村村民李成與李祥、李云（均為化名）因為一條路多次發(fā)生糾紛，鄰里關(guān)系急轉(zhuǎn)直下。
原來，李成一家人出行必須經(jīng)過李祥、李云兩家住宅中間的一條小道，近年來由于道路兩側(cè)種植黃花菜等作物，導(dǎo)致車輛無法出入，對李成的生產(chǎn)生活造成影響。
李成訴至法院，請求排除妨礙。
為一次性實質(zhì)化解糾紛，3月20日，孟壩人民法庭庭長余浩軍邀請司法所、村干部一同參與調(diào)解。
“路面加寬了，不只對原告有好處，你們兩家出行也方便?！?/p>
“你損壞人家地里莊稼也有不對的地方?！?/p>
“一個村里的，低頭不見抬頭見的，都讓一步吧。”
余浩軍和鎮(zhèn)村干部以法為據(jù)、以理服人、以情感人，引導(dǎo)雙方正確處理意見分歧。
經(jīng)過反復(fù)溝通多方勸解，當事人的心結(jié)打開了，調(diào)解工作取得了突破性進展，李祥、李云同意讓出部分路面，李成也表示愿賠償對方農(nóng)作物損失等。
調(diào)解協(xié)議達成后，法官拿起鋤頭等工具，帶頭清理障礙物，兩個多小時后，一條筆直的道路呈現(xiàn)在大家面前。
法官手中一件案，百姓心中一片天。近年來，孟壩法庭以最短時間、最小成本、最接地氣的方式化解農(nóng)村常見糾紛600余件，讓當事人在家門口就能享受高效司法服務(wù)。
據(jù)介紹，近3年來，全省人民法庭審（執(zhí)）結(jié)案件39.8萬件，占全省基層法院案件總量的27.5%，有些法庭調(diào)撤率達90%以上，整體呈現(xiàn)調(diào)解多、判決少，適用簡易程序多、適用普通程序少，服判息訴多、涉訴信訪少的“三多、三少”態(tài)勢，審判質(zhì)效穩(wěn)步向好。
服務(wù)大局特色鮮明
“我辛苦種了一年，你說不收就不收了，我的損失誰來承擔(dān)？”
“咱們簽的合同，明確約定了果穗標準，不符合標準的我肯定無法收購?！?/p>
今年1月，張掖市甘州區(qū)人民法院西郊“種子法庭”受理一起種植回收合同糾紛案件。
面對當事雙方各執(zhí)己見的情況，“種子法庭”及時啟動專家咨詢、專業(yè)化審理、專家陪審的“三專合一”工作運行機制，向行業(yè)專家進行咨詢并研究提出糾紛化解建議，最終雙方達成調(diào)解協(xié)議，該案順利辦結(jié)。既有效維護了正常的種子市場秩序，又保障了當事人合法權(quán)益。
專家咨詢、現(xiàn)場辦案是西郊“種子法庭”化解涉種糾紛、守護農(nóng)業(yè)“芯片”的有力抓手。
張掖市是全國最大的玉米制種基地，全國每兩粒玉米種子就有一粒產(chǎn)自張掖。
作為集中管轄甘州區(qū)制種產(chǎn)業(yè)糾紛的“種子法庭”，西郊法庭組建專門合議庭，與高校、種子管理部門、制種龍頭企業(yè)合作建立專家?guī)?，遴選11名專家型人民陪審員參與化解各類涉種糾紛，為涉種案件審理提供專業(yè)支持。
西郊“種子法庭”庭長彭勛介紹說，2020年以來，該法庭共辦理涉種糾紛443件，平均解紛周期僅為17天，調(diào)解成功率超過80%，涉種糾紛化解駛?cè)搿翱燔嚨馈薄?/p>
據(jù)悉，全省各地人民法庭服務(wù)大局，鄉(xiāng)村法庭找準服務(wù)鄉(xiāng)村振興、維護農(nóng)民合法權(quán)益、守護生態(tài)環(huán)境的切入點，積極探索建立“種子法庭”“蘋果法庭”“寒旱薯草法庭”等特色法庭，切實護航縣域特色農(nóng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
促進治理務(wù)實高效
4月的文縣碧口鎮(zhèn)馬家山茶園，忙碌的茶農(nóng)、翠綠的茶樹，展現(xiàn)一幅美麗畫卷。
“今年的茶葉銷量怎么樣？”
“有沒有拖欠貨款的情況？”
“要謹防上當，保護好自己的‘錢袋子’?！?/p>
為促進茶產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，從源頭減少涉茶矛盾糾紛，文縣人民法院碧口法庭及時將“云上共享法庭”送到茶園里。
“云上共享法庭”是隴南法院打造的便民服務(wù)小程序，通過云上咨詢、在線調(diào)解、訴訟服務(wù)等多個板塊，向當事人提供“云指導(dǎo)”“云調(diào)解”“云立案”“云開庭”等服務(wù)，進一步深化訴源治理，推動基層治理體系建設(shè)。
“最近采茶太忙走不開，我還想著哪天抽時間專門到法庭去一趟！”聽到不出茶園就能解決糾紛，一位茶農(nóng)立馬走到法官身邊，嘮起他的“心事”。
法官當即與茶農(nóng)耐心交談，并指導(dǎo)茶農(nóng)如何通過手機使用“云上共享法庭”進行網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上立案等。
文縣法院深度推廣運用“云上共享法庭”，通過訴訟服務(wù)中心一對一宣傳、微信公眾號共享鏈接、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼海報等方式，讓司法力量下沉基層一線，傾力打造共建共治共享治理格局。
據(jù)介紹，全省各地人民法庭積極探索矛盾糾紛的類型化、集約化、專業(yè)化化解，對道路交通、勞動爭議、醫(yī)患矛盾、家事物業(yè)糾紛等案件探索由人民法庭集中受理、高效辦理。同時，各級法院指導(dǎo)人民法庭主動融入基層治理，創(chuàng)新司法服務(wù)方式，提升社會治理效能，促進治理務(wù)實高效。
