基本案情
楊某某在購(gòu)買商品時(shí),商家承諾,若購(gòu)買商品成功,將贈(zèng)送一臺(tái)凈水機(jī),并聯(lián)系廠家統(tǒng)一安裝。后楊某某就購(gòu)買了這家商品,商家也如期安裝了凈水機(jī),但安裝后不久該凈水機(jī)出現(xiàn)漏水,將楊某某及其樓下住戶的屋頂、墻面、家具浸泡。楊某某賠償樓下住戶的損失后,心有不甘,隨將該商家起訴至法院,要求該商家賠償其經(jīng)濟(jì)損失4.8萬(wàn)元。
裁判結(jié)果
經(jīng)法院審理,依法判決該商家賠償楊某某經(jīng)濟(jì)損失4.8萬(wàn)元。
法官說(shuō)法
本案中的凈水機(jī),為商家的促銷贈(zèng)與行為,構(gòu)成了法律上的“附義務(wù)的贈(zèng)與”行為。因此,商家有義務(wù)承擔(dān)賠償買家的責(zé)任,楊某某可以請(qǐng)求商家賠償。法官提醒:商家促銷時(shí),贈(zèng)品同樣屬于商品,不能以產(chǎn)品是贈(zèng)品為由拒絕承擔(dān)退換服務(wù)或賠償責(zé)任,否則可能失信又失財(cái),得不償失。同時(shí)消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí),在各種優(yōu)惠活動(dòng)面前,不要急著簽合同付錢,以免掉進(jìn)消費(fèi)陷阱。
法條鏈接
《中華人民共和國(guó)民法典》
第六百六十二條 贈(zèng)與的財(cái)產(chǎn)有瑕疵的,贈(zèng)與人不承擔(dān)責(zé)任。附義務(wù)的贈(zèng)與,贈(zèng)與的財(cái)產(chǎn)有瑕疵的,贈(zèng)與人在附義務(wù)的限度內(nèi)承擔(dān)與出賣人相同的責(zé)任。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第四十條 消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。