基本案情
2024年7月，甲某與朋友一起前往某KTV唱歌娛樂，飲酒后甲某感覺體力不支遂自行前往對面包廂休息，期間，因被老鼠咬傷而疼醒。隨后，在KTV工作人員陪同下，甲某前往醫(yī)院就診，被醫(yī)院診斷為動物咬傷，并為其注射了狂犬病疫苗及破傷風疫苗，為此甲某花費醫(yī)療費、疫苗接種費等共計3623元。
裁判結(jié)果
法院經(jīng)審理認為，KTV作為經(jīng)營場所，應(yīng)當為消費者提供安全、衛(wèi)生的消費環(huán)境，并履行相關(guān)的安全保障義務(wù)。甲某在KTV休息期間被老鼠咬傷，KTV經(jīng)營者應(yīng)當承擔侵權(quán)責任，并賠償其由此產(chǎn)生的合理損失。依照《中華人民共和國民法典》《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》等相關(guān)規(guī)定，判決某KTV經(jīng)營者賠償甲某醫(yī)療費及疫苗接種費3623元。
法官說法
安全保障義務(wù)主要是指賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者等安全保障義務(wù)主體，應(yīng)盡合理限度范圍內(nèi)使他人免受人身及財產(chǎn)損害的義務(wù)。本案中，KTV經(jīng)營者作為娛樂場所管理人，應(yīng)對其所經(jīng)營的場所負有安全保障義務(wù)，有責任和義務(wù)確保場所安全和衛(wèi)生達到一定標準，對于安全方面，包括但不限于消防安全設(shè)施的完備、場所內(nèi)的結(jié)構(gòu)穩(wěn)固無隱患、監(jiān)控系統(tǒng)正常運行以保障消費者的人身和財產(chǎn)安全等，在衛(wèi)生方面，要保證環(huán)境整潔、通風良好、餐具、飲品等符合衛(wèi)生標準。甲某作為消費者，進入正常營業(yè)的KTV消費，對其安全和衛(wèi)生狀況產(chǎn)生信賴利益是合理且常見的，在這種情況下，被老鼠咬傷造成傷害，經(jīng)營者應(yīng)當承擔賠償責任。
法條鏈接
《中華人民共和國民法典》
第一千一百九十八條 賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。
《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》
第一條 因生命、身體、健康遭受侵害，賠償權(quán)利人起訴請求賠償義務(wù)人賠償物質(zhì)損害和精神損害的，人民法院應(yīng)予受理。本條所稱“賠償權(quán)利人”，是指因侵權(quán)行為或者其他致害原因直接遭受人身損害的受害人以及死亡受害人的近親屬。本條所稱“賠償義務(wù)人”，是指因自己或者他人的侵權(quán)行為以及其他致害原因依法應(yīng)當承擔民事責任的自然人、法人或者非法人組織。
